Você sabia que a ISO 9001 também é uma fonte de oportunidades para as organizações? Além de garantir que os seus produtos e serviços atendam às expectativas dos clientes, a ISO 9001 incentiva a sua or...
A economia brasileira vive um momento de recuperação nos últimos anos e são muitos os fatores combinados que resultam na mudança dos índices econômicos. Um dos elementos principais desta movimentação ...
A locação de espaços em shopping centers é considerada uma espécie de contrato atípico pelos Tribunais brasileiros, em consideração às particularidades desta espécie de acordo e nos termos do artigo 5...
O atendimento ao cliente em empresas no Brasil tem qualidade duvidosa em virtude da falta de cultura de treinamento dos colaboradores. ...




