Você já deve ter ouvido falar bastante da NR-1 ultimamente. Com as mudanças aprovadas para o capítulo sobre Gerenciamento de Riscos Ocupacionais, que entram em fase de fiscalização em maio de 2026, a saúde mental no trabalho deixou de ser apenas mais um “tema de RH” para se tornar uma obrigação legal. Mas há um aspecto dessa norma que muitas vezes passa despercebido: a profunda conexão entre a segurança psicológica e a valorização da Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI).
Não se trata mais de apenas acreditar no valor de um ambiente de trabalho seguro e saudável. Agora, há o risco real de penalidade para a empresa indiferente ou que não acredita no valor do respeito a todas as pessoas. E é aqui que precisamos falar sobre o perigo dos “ambientes da mesmice”, nos quais a diversidade de experiências, perspectivas, identidades e perfis profissionais é limitada ou pouco valorizada.
Empresas que não têm apreço pela diversidade, que não a valorizam na sua maneira de ser e de se relacionar, tendem a ter uma demografia pobre de características. O ambiente que investe na mesmice pode até ser confundido com “estável”, mas perde vitalidade. Mais do que isso: ambientes pobres de características são também ambientes pobres em diálogo, participação e colaboração.
É exatamente nesses espaços homogeneizados que nascem os maiores riscos psicossociais que a nova NR-1 visa combater. Quem produz o maior número de profissionais afastados por assédio, esgotamento ou adoecimento mental são os ambientes da mesmice, não os que investem em diversidade. Quando uma organização ignora as identidades plurais, incluindo a diversidade sexual e de gênero (DSG), ela institucionaliza barreiras e valida práticas discriminatórias como o machismo, o racismo e a LGBTI+fobia. Por outro lado, de acordo com estudo publicado na Human Resource Management Review à medida que as organizações se tornam mais diversas, o apelo por ambientes de trabalho mais inclusivos tem se tornado cada vez mais enfático.
A NR-1 propõe não apenas um “não” a ambientes inseguros, mas um plano prático para que a empresa demonstre seu compromisso com as pessoas. E gestão de pessoas é, fundamentalmente, gestão da diversidade, assim como gestão da diversidade é gestão de pessoas – todas as pessoas.
Onde há pessoas, há diversidade e há elementos culturais que precisam ser considerados. Ao erradicar práticas de discriminação e desenvolver concretamente o apreço pela diversidade humana na cultura da empresa, nós eliminamos riscos que comprometem o desempenho do negócio. Eliminar uma pessoa, transformando uma característica em motivo de exclusão, é eliminar uma possibilidade. Quem pode se dar a esse luxo?
A inclusão de pessoas LGBTI+, por exemplo, compõe o conjunto de cuidados com a qualidade das relações. Um plano de ação de controle dos riscos psicossociais ganha muito mais efetividade quando considera as pessoas em situação de maior vulnerabilidade e não quando se livra delas como se fossem um problema. A gestão que enxerga a diversidade como riqueza, e não como problema, é a que encontra as melhores soluções para tornar a organização mais segura e saudável para todos. A NR-1 oferece uma imensa contribuição para a valorização da diversidade, mas cabe lembrar: a valorização da diversidade contribui imensamente para o cumprimento da NR-1.
*Reinaldo Bulgarelli é Secretário Executivo do Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+, onde lidera esforços para promover o respeito e a promoção dos direitos humanos LGBTI+ no ambiente empresarial e na sociedade. Desde o início de 2023, ele também atua como Conselheiro do Conselho de Desenvolvimento Econômico Social Sustentável da Presidência da República e Conselheiro do Conselho de Transparência, Integridade e Combate à Corrupção da Controladoria Geral da União. Além disso, é sócio-diretor da Txai Consultoria e Educação, fundada em 2001, professor, autor do livro “Diversos Somos Todos – Valorização, Promoção e Gestão da Diversidade nas Organizações”, publicado em 2008 e reeditado em 2023 pela editora ABERJE.
